Als ik jou vraag "wie is jouw klant?", hoe zou jij deze dan omschrijven? Wat biedt jij deze klant? En is dat hetzelfde als het resultaat wat de klant wil? Oftewel, sluit jouw product/dienst aan op wat jouw klant nodig heeft en sluit jouw formulering aan op de taal die jouw klant spreekt?
Het bepalen van een doelgroep en weten wat deze wil is niet altijd even gemakkelijk. Stel jezelf eens voor in de rol van een fietsenmaker. Een klant komt jouw winkel binnen met een lekke band. Wilt de klant dat jij zijn band plakt? Of wil de klant zonder te veel gedoe, weer comfortabel kunnen fietsen? Of misschien is er wel sprake van beide.
Aan het einde van de workshop doelgroep bepaling, weet jij wie jouw klant is en kun jij vanuit het perspectief van jouw klant formuleren in welke behoefte jij voorziet.
Deze workshop boeken? Neem contact op met Helder Product.
Schrijf je in voor een workshop
"Je hoeft geen Einstein te zijn om goede ideeën te hebben."
Telefoon: 06-14914568